Nombre Completo: Ana Rivera Medina
Hobby: Cletear y hacer caminatas largas
Puesto: Contabilidad (antes EDS), Swiss Travel Guanacaste.
¿Quién es?
Ummmm, yo me considero una persona introvertida. Me dan pena muchas cosas. Aquí he logrado salir de mi zona de confort. Trato de ser amigable con todas las personas, me gusta que me traten como yo los trato. Estudié Turismo Ecológico, mi pasión es andar en muchos lugares, aunque no tengo mucho dinero, algo hago y me las ingenio. Así he conocido montones de lugares. Me gusta escuchar música y mi lugar favorito es la montaña.
¿Cuándo ingresó a Swiss Travel?
Ingresé el 11 de Junio de 2008.
¿Ha cambiado mucho la empresa desde su ingreso?
Uffff, sí, ha cambiado montones. En infraestructura, personas y puestos. Ha sido un cambio continúo de crecimiento .
¿Una anécdota vivida en Swiss Travel?
Awwwww, tengo muchas. La que nunca olvido fue cuando estaba en EDS, en el puesto de reservaciones. Registré en el sistema un bus para ir al aeropuerto a recoger dos personas. Si no fuera por una companera que en el momento de enviar el bus, me llama y me dice: “¿Anita qué es esto? y le digo: “Uyyyy no, creo que metí las patitas”. Logramos que el error no pasara a más, de lo contrario hubiera tenido que pagar el servicio. En otras veces, me pasó que reserve dos móviles para un mismo servicio y sacar una gente de Monverde al aeropuerto y nos dimos cuenta del error ya cuando las dos móviles estaban allá. Para una los pax fue NO SHOW, ahí sí me costó el error muy caro, porque me tocó la bolsa. Sí aprendí a tener más cuidado, eso sí, después de haber pagado vaaaaarioooos errores.
¿Qué significa Swiss Travel para usted?
Para mi Swiss Travel ha significado aprendizaje, conocimiento, progreso, satisfacción, alcance de muchas metas y sacrificio. Digo sacrificio porque cuando entré a Swiss, mi hija estaba muy pequeña y yo tenía que trabajar, estudiar y cuidar a una niña. Claro, con la ayuda de mi mamá que siempre ha estado a mi lado y ahora mi niña es una muchacha, ya casi saliendo de la U y por ende, gracias a esta compañía he logrado todo lo que tengo. Digo todo lo tengo porque tengo una minifamilia que adoro ,amigos del alma y otros…no tanto (no, mentira, jajaja) ¿Qué más puedo pedir? Nada, solo seguir aprendiendo y creciendo como persona, que eso lo logramos con el diario vivir .
¿Qué es lo que más le gusta de la empresa?
Lo que mas me gusta de la empresa es la gente que la conforma, con la que convivimos todos los días, han llegado a ser nuestra segunda familia. Uno conoce personas que llegan a ser como hermanos con los que lloramos, reimos, peleamos, nos vamos de fiesta etc, etc…Esto hace que podamos llevar mejor el día a día en esta compañía y a que podamos vencer todas las adversidades que se nos presentan.