Por: Laura Carmona
Jose ¨Josecito” Agüero Gonzales, uno de los guías más reconocidos y experimentados que tenemos en Swiss Travel, ha tenido la oportunidad de conocer a muchos clientes ¨famosos¨ durante los varios años que tiene trabajando en la compañía. Pero hubo un personaje, bastante famoso, al cual conoció de una forma muy particular.
Mientras realizaba un tour a un huésped del hotel Four Seasons, este le pregunta a Jose que, si conoce o ha visto las películas de Chuck Norris, a lo que Jose le contesta sin mucho interés que sí. El cliente se identifica con Jose y le dice que él es Aaron Norris, productor de cine y hermano de Chuck Norris (más conocido como Walker Texas Ranger). Jose, ya más por compromiso que otra cosa, muestra más interés y le dice: ¡Sí, sí, claro que lo conozco, he visto las películas y la serie! Luego de hacer el tour, Aaron le dice a Jose que su hermano Chuck va a venir a Costa Rica y que él le va recomendar que cuando haga tours solicite, en el hotel, que asignen a Jose como guía.
Pasa el tiempo… Chuck Norris viene a Costa Rica y al igual que su hermano se hospeda en el hotel Four Seasons. Suponemos que Aaron Norris no solo le habló a su hermano sobre el trabajo de Josecito, sino que también se lo describió, porque un día de tantos, se encontraba Jose caminando por el lobby de Four Seasons (andaba recogiendo clientes para un tour) cuando en medio de todos, de un lado al otro del lobby, ante el asombro de los huéspedes, admiradores y empleados del hotel, Chuck Norris reconoce a Josecito y le grita desde largo: — ¡José! Josecito vuelve la mirada lo reconoce y le dice: — Chuck?! ¡Los dos se acercan caminando y se saludan como si fueran grandes amigos, ante la mirada incrédula de todos!
Como pueden imaginar, luego de eso Jose realizó los tours con la familia Norris. Pudo conocer un poco más a Chuck, cuyo nombre verdadero es Carlos Norris. A su familia, su esposa Gena, los dos resultaron ser personas muy agradables, humildes y con un buen sentido del humor. Chuck anda preparado para regalar autógrafos a sus admiradores, los cuales lo llaman Walker, por su personaje más conocido. En una ocasión mientras se encontraban muy cerca de unos monos, Gena le dice a Jose que tiene miedo que los monos los ataquen, a lo que Jose responde: — ¡Tranquila! ¡Andamos con Chuck Norris para que nos defienda! Y esa pequeña broma se convirtió en uno de los momentos más graciosos del tour y recordados por Jose.
Hoy Josecito nos cuenta su historia, revive los momentos divertidos. Y nos recuerda que la humildad, el cariño y amor con que hacemos nuestro trabajo siempre nos traerán cosas positivas. Siempre tendremos clientes difíciles que serán un reto y forjan nuestra experiencia, pero también tendremos clientes que nos llenan de satisfacción por deber cumplido, reconocen nuestro esfuerzo y nos demuestran que todos somos personas valiosas.